【“业务院长”履职记】孔昱树：守初心，担使命，服务基层，护佑儿童

编者按

为加快提升基层医疗卫生服务能力，2023年11月，按照市卫生健康委工作部署在我院选派20名优秀人才到乡镇卫生院开展为期一年的市派 业务院长 工作，为的就是把优质医疗服务和管理送到基层。现开展专栏，集中展示优秀 业务院长 典型事迹。

孔昱树，济宁市第一人民医院原儿科副主任医师，现为医院感染管理专职人员。2023年11月，被选派至兖州区颜店中心卫生院担任市派 业务院长 。

发现问题 担当使命 担任业务院长以来，孔昱树深入调查研究，分析颜店中心卫生院实际发展情况，开展医院管理自查，把握问题导向，开展相关培训，不断优化制度、革新流程，改造颜店中心卫生院外科门诊处置室与狂犬暴露处置室，规范外科医疗器械运送流程，切实将帮扶工作落到实处。

开展医院感染管理相关培训

改造后的外科门诊处置室与狂犬暴露处置室

成立专科 护佑儿童 2024年1月，秉承 守护基层儿童健康 的初心，颜店中心卫生院儿科门诊成立，孔昱树通过帮传带教提升了卫生院医务人员对儿童常见病、多发病的诊疗思路，同时，建立 双向转诊 渠道。截至目前，儿科门诊接诊人数106人，收住院11人，向上转诊4人，不仅打破了之前卫生院不接诊儿科患者的固有模式，也实现了周边儿童 小病不出乡镇，大病快速转诊 的目标，守护了基层儿童健康，群众对卫生院服务满意度大幅提升。

专科成立，守护基层儿童健康

协同管理 助力提升 孔昱树与卫生院领导班子成员共同研讨制约卫生院发展的短板与不足之处，通过开展病历书写质控、带领全院职工学习《社区医院医疗质量安全核心制度》、修订卫生院规章管理制度、优化绩效分配方案等方式，调动全院职工工作积极性，不断提升卫生院规范化管理水平；同时也借助推进 6S 管理的契机，逐步改善医院住院环境，提升群众满意度，为乡镇卫生院快速发展赋能。

带领全院职工共同学习医疗质量安全核心制度

开展住院病历质控

通过优化制度、革新流程、学科建设、综合管理等方面开展精准帮扶，孔昱树展现了作为济宁市第一人民医院市派业务院长的责任与担当。基层卫生工作任重而道远，孔昱树表示，在接下来的工作中，将继续尽自己最大的努力守护基层儿童健康，助力颜店中心卫生院规范化管理水平和服务能力的提升。